IT外包是指企业将其信息技术服务或任务外包给专业的第三方服务提供商。这些服务提供商拥有专业的技术团队和设备，能够为企业提供各种IT服务，如软件开发、系统维护、网络管理等。通过外包，企业可以降低成本、提高效率，并专注于核心业务。同时，外包也可以提供更灵活的人力资源管理，根据需求调整服务规模。

IT外包服务的内容包括但不限于：

桌面运维

网络维护

机房运维

信息安全

系统部署

信息化规划

设备和软件的选型

系统网络的日常维护管理和升级

信息化建设工程的任务，如网络系统和应用软件系统建设等。

IT外包的优势包括：

降低成本：企业无需承担高昂的固定成本，只需根据使用的服务付费。

提高效率：专业IT服务商具有丰富的经验和专业的技术能力，能够提高设备的稳定性和可靠性。

专注于核心业务：企业可以将更多的精力和资源投入到核心业务上，提高工作效率和数字化质量。

灵活的人力资源管理：外包可以根据需求调整服务规模，提供更灵活的人力资源管理。

然而，IT外包也存在一些风险，如数据安全问题和沟通障碍，企业需要谨慎选择合作伙伴并建立有效的合作机制。

综上所述，IT外包是一种有效的管理方式，可以帮助企业实现降低成本、提高效率、增强竞争力的目标。企业在选择IT外包服务提供商时，应综合考虑其专业能力、服务质量和风险控制能力。