当您的游戏中心账户被冻结时，可以按照以下步骤进行操作：

联系平台客服

首先，您应该立即联系游戏平台的客服，了解账户被冻结的具体原因。客服通常会要求您提供一些必要的信息和文件，例如身份证明、交易记录等，以便审核您的解冻申请。

提供必要资料

根据平台客服的要求，准备好所有必要的证明文件，如身份证明、交易记录、申诉说明等，并通过官方渠道提交解冻申请。

跟进处理进度

提交申请后，定期查询处理进度，并在必要时多次联系客服或提交补充材料。保持沟通记录，确保自身权益不受侵害。

投诉举报

如果平台处理不当或拒绝解冻，您可以向消费者协会或网络监管部门投诉举报，要求平台解冻资金并赔偿损失。

法律途径

若投诉无果，且冻结资金数额较大，建议咨询律师，了解法律途径和维权流程，准备法律文件，如起诉状、证据材料等，向法院提起诉讼，要求平台承担相应的法律责任。

报警处理

如果资金冻结涉及诈骗等犯罪行为，应立即向公安机关报案。

在整个过程中，务必保持冷静和理智，积极与平台沟通，并妥善保存所有相关的沟通记录和证明文件，以便在需要时提供证据支持您的权益。