电脑拨号时出现错误代码813，通常与网络连接冲突或配置错误有关。以下是具体原因及解决方法：

一、主要原因分析

多个拨号连接冲突

最常见的原因是设备上存在多个活跃的PPPoE连接，导致系统无法建立新的连接。例如同时运行了多个宽带软件，或之前未完全断开的连接残留。

网络适配器故障

网络适配器驱动异常或硬件问题可能导致813错误。例如驱动版本不匹配、网卡硬件损坏等。

系统设置问题

IP地址冲突、端口占用或系统文件损坏也可能引发该错误。

二、解决方法

1. 检查并删除冗余连接

关闭其他拨号软件：

通过控制面板的“网络和共享中心”或“宽带连接”删除多余的拨号账号。

重启后禁用冲突连接：打开设备管理器，禁用网络适配器后重启电脑，再重新启用并建立连接。

2. 修复网络适配器

更新或重装驱动：在设备管理器中找到网络适配器，右键选择“更新驱动程序”，或卸载后重新安装。

检查网卡状态：通过设备管理器查看网卡是否正常工作，必要时联系技术支持。

3. 系统级修复

重启电脑：简单有效的临时解决方案，可清除临时冲突。

重装网络协议：在命令提示符（管理员权限）中运行`netsh int ip reset`重置TCP/IP协议。

系统文件修复：通过系统文件检查器（sfc /scannow）修复损坏的系统文件。

4. 联系网络服务商

若上述方法无效，可能是线路或端口问题，需联系电信运营商确认。

三、注意事项

避免重复连接：确保同一设备或端口仅保留一个活跃的宽带连接。

正版系统维护：Windows系统若提示“副本不是正版”，建议通过系统修复工具（如SLMGR -REARM）临时激活。

通过以上步骤，多数813错误可得到解决。若问题持续存在，建议联系专业技术支持进一步排查。