要拨打116114订机票，您可以按照以下步骤操作：

拨打电话

拨打116114，根据语音提示选择机票预订服务。

提供信息

根据客服人员的指示，提供必要的订票信息，包括出发城市、到达城市、出发日期、返回日期（如适用）、舱位等级等。

选择航班

根据客服人员的建议或自己的需求，选择合适的航班。

确认订单

确认订单信息无误后，按照客服人员的指示完成支付和出票流程。

获取机票

支付完成后，您可以通过短信或邮件收到预订确认信息，包括机票的详细信息。您也可以选择机场取票或市内自取。

建议您在拨打电话前准备好所有必要的订票信息，以便更快速地完成订票过程。此外，如果您有任何特殊需求或疑问，也可以提前咨询客服人员，以确保预订过程顺利。