广发商城的高飞易买手机存在以下问题:
未履行7天无理由退货:
有消费者投诉未履行7天无理由退货的约定,客服只提供了补偿蓝牙耳机,未能有效解决问题。
虚假宣传:
有消费者反映购买后未及时发货,且客服态度差,以没有货为理由拒绝发货,涉嫌虚假宣传。
产品质量问题:
有消费者反映购买的手机触控不灵敏,自动亮屏等问题。
售后服务不到位:
有消费者在遇到产品质量问题后,售后未能及时响应和处理,导致消费者权益受损。
客服不处理:
有消费者投诉客服不处理,服务不到位,联系不到客服,导致问题无法及时解决。
综合以上信息, 广发商城的高飞易买手机存在较多问题,消费者在购买时应谨慎选择。建议消费者在购买前仔细了解商家的信誉和口碑,避免购买到问题产品。
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