张韶涵与她母亲姜柔伊的关系经历了严重的裂痕，目前两人已断绝母女关系。张韶涵曾在十几岁出道赚钱养家，每月给母亲十万元台币的生活费，但母亲并不满足，要求更多，并为了控制张韶涵的收入，与舅舅一起在记者面前污蔑她不给赡养费。张韶涵的母亲还曾在媒体面前捏造女儿的负面新闻，造谣她吸毒、酗酒等，导致张韶涵事业受挫。张韶涵的父亲也有心脏病，生活艰难，甚至一度交不起社保，母亲在越南打工维持生计。尽管有报道称张韶涵与她母亲的关系已经放下心结，但张韶涵仍然表示，不管怎样家人永远都是家人。