物业管理培训课程主要包括以下内容：

公共科目

物业公司简介及企业文化

《员工手册》员工须知、员工考勤及工资、福利

员工奖惩实施细则、服务中心规章制度

小区环境熟悉、应知应会、职业道德

物业的起源与发展、最新《物业管理条例》

服务意识与服务技能

企业文化

实现客户满意与个人成功（礼貌礼仪、服务技巧相关培训）

《住户手册》《前期管理规约》《前期物业管理协议》《装修管理协议》

物业接管、验收程序及表格填写

入伙流程及相关表格运用

物业管理成败的内外因素（服务与沟通、工作的落实和执行力）

管理知识

经济学、组织行为学、心理学、公共关系学、行政管理学、市场营销相关知识

物业管理企业财务管理、物业管理法规、房地产经营等相关课程

管理技能

团队建设、员工管理、物业管理企业运作制度的订立

物业管理各项活动的组织、内外沟通协调、经营服务的策划

物业管理拓展和物业管理方案的制订、突发事件的处理

服务技能

客户服务、投诉处理、安全管理等服务技能

提高与业主的沟通技巧、服务标准和流程

维修保养、设备维护、安防管理等技能

消防演练、应急预案演练、保洁绿化工作等实际操作技能训练

专业知识

物业管理学、物业管理实务、物业管理法规、物业设施设备管理

物业管理信息系统开发、治安管理、建筑安装工程概论、房地产经营与管理

智能化设备的使用、物联网技术的应用等

职业素质培训

职业礼仪、职业道德、着装要求

服务态度、沟通技巧等

实战型MTP物业管理训练课程

培养具备职业经理必备的管理技能、领导能力和执行能力的物业管理人才

这些课程旨在提高物业从业人员的理论素养及实操能力，确保物业设施运转顺畅，并提供高质量的服务。建议根据具体岗位需求和行业发展趋势，选择合适的培训课程进行学习。