“竟然”和“甚至”都是 汉语词语，它们在语境中有着不同的作用：

竟然

词性：副词

含义：表示出乎意料，不在意料之中，常用于口语中，表达一种惊讶或意外的情绪。

例句：

美国竟然不顾全世界的反对，公然对伊拉克动武!

他竟然一句话不说。

甚至

词性：连词或副词

含义：

连词：用在并列词语最后一项之前，表示突出这一项，强调其重要性或特殊性。

副词：强调突出的事例，表示程度更进一层。

例句：

对于这个问题，好些人还不完全理解，甚至完全不理解。

这个古字甚至字典上也查不到。

总结：

“竟然”主要用作副词，表达出乎意料的情感。

“甚至”既可以用作连词也可以用作副词，用作连词时用于强调并列项中的最后一项，用作副词时用于强调事例的程度。

建议根据具体的语境选择合适的词。例如，在表达意外时，通常使用“竟然”；在强调程度或并列关系时，则“甚至”更为常见。