“居然”和“竟然”都表示出乎意料的意思，但它们在 语气、程度和语境等方面有一些区别：

语气方面

“居然”带有一种轻描淡写的意味，表示事情发生得并不意外。

“竟然”则带有更强的感叹成分，表达更强烈的惊讶之情。

程度方面

“居然”表示程度较轻的惊讶，通常用于修饰小事或不太可能发生的事情。

“竟然”则表示程度较重的惊讶，常用于修饰大事或出乎意料的结果。

语境方面

“居然”通常用于口语和非正式场合。

“竟然”则更适用于书面语和正式场合，并且可以用于强调某个事实或结果，使语气更加强烈。

强调的方面

“竟然”强调的是事情的结果或状态出乎意料，令人感到惊讶或不可思议。

“居然”则更多地用于表示某种行为或态度与人们通常认为的相悖，让人感到惊讶或出乎意料。

示例

“他居然不来了!”（强调行为与预期不同）。

“竟然下雪了!”（强调结果出乎意料）。

“这个问题居然解决了。”（强调结果出乎意料，但程度较轻）。

“他竟然跑了十公里。”（强调结果出乎意料）。

根据具体语境和需要选择适当的词语，可以更准确地表达出乎意料的情感和程度。