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乔吉拉德的销售成交十大技巧书

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关于乔吉拉德的销售成交技巧,综合权威资料整理如下:

一、建立信任与关系

真诚沟通:

通过倾听客户需求,建立长期信任关系。

个性化服务:

了解客户背景、喜好,提供定制化解决方案。

持续跟进:

成交后保持联系,提供售后服务。

二、掌握销售策略

价值传递:

突出产品优势与投资回报,避免单纯比价。

关联销售:

通过关联产品(如尿布与啤酒)创造购买场景。

交叉销售:

在客户购买主线产品时,推荐配套产品。

三、提升成交效率

创造紧迫感:

限时优惠、限量供应等策略促使客户立即决策。

灵活应变:

根据客户异议调整策略,化解购买障碍。

二选一法:

提供两种方案,引导客户避开“要还是不要”的纠结。

四、强化销售技巧

杀手锏:

如“猎犬计划”通过人脉拓展客户,或“闻之色变法”突破价格谈判僵局。

五、其他核心法则

客户档案管理:记录客户细节,后续拜访中补全记忆盲区。

送礼策略:适度送礼建立信任,避免过度优惠引发索求。

执着原则:多次跟进不放弃,培养客户黏性。

这些技巧融合了建立信任、策略规划与执行技巧,需根据具体场景灵活运用。乔吉拉德强调,销售本质是建立人与人之间的连接,而非单纯推销产品。