撰写工作总结和工作计划需遵循系统化方法，结合实际需求选择结构。以下是核心要点：

一、工作总结撰写要点

结构框架

- 工作概述：

明确时间范围、目标与职责，提供整体框架。

- 工作成果：重点列举项目完成情况，包括业务指标、效益提升（如成本节约、收入增长）等。

- 经验教训：分析成功经验（如跨部门协作模式）与不足（如时间管理问题），提出改进措施。

- 未来展望：基于分析结果制定目标，为下一步工作提供方向。

内容组织

- 分类梳理：

可按时间顺序、业务类型或重要性分类，突出重点成果。

- 数据支撑：用具体数据（如项目周期缩短百分比、成本节约金额）增强说服力。

二、工作计划撰写要点

目标设定

- 明确短期与长期目标，确保与组织战略一致。

任务分解

- 将目标细化为可执行任务，标注优先级与时间节点。

资源规划

- 评估所需人力、物力等资源，并制定分配方案。

风险预案

- 识别潜在风险，制定应对措施以降低影响。

三、通用技巧

逻辑清晰：

采用“总-分”结构，先总述后细化。

重点突出：避免冗长，聚焦核心成果与改进方向。

语言简洁：使用数据与事实支撑结论，避免主观描述。

通过以上方法，可系统梳理工作成果，科学规划未来方向，提升汇报与执行效率。