管理是指在特定时空条件下,通过计划、组织、领导、控制等职能,协调和利用人力、物力、财力、信息等资源,以实现个人或组织既定目标的过程。这一定义综合了管理学领域多学科的研究成果,具体包含以下要点:
一、管理的核心要素
计划:
确定目标、制定行动方案及资源配置方案;
组织:
构建组织结构、明确权责关系及协调资源分配;
领导:
激励团队、引导方向及解决冲突;
控制:
监控执行过程、调整偏差及评估绩效。
二、管理的基本特征
系统性:
涉及组织各要素的协同作用;
动态性:
需适应环境变化并调整策略;
目标导向性:
以明确目标为行动纲领;
人本性:
关注员工需求及组织文化。
三、管理的作用
资源优化:通过科学配置提升资源利用效率;
风险控制:识别潜在问题并制定应对措施;
目标达成:确保组织活动与战略方向一致。
四、管理学视角的扩展
狭义管理:聚焦计划、组织、协调、控制等职能;
广义管理:包含社会活动规划、政策制定等更广泛领域。
管理学理论中,不同学者从各自视角对管理进行了界定,如法约尔提出管理的五大职能,德鲁克强调管理是“将有限资源放大为外部成果的过程”,赫伯特·西蒙则认为管理是“决策过程”。这些理论共同构成了管理学的多维框架。
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