网络舆情监测涉及专业机构或部门通过技术手段收集、分析和应对网络舆论信息，其性质和职责因主体不同而有所差异，具体可分为以下两类：
一、政府机构中的网络舆情监测
国务院新闻办公室 作为政府舆情监测的核心部门，通过中国互联网信息中心（CNNIC）等技术手段，对全国范围内的网络舆情进行实时监控和深度分析，为政府决策提供参考。
公安部门与国家安全部
在突发事件（如疫情、自然灾害）中，公安部门会主动介入网络信息监测，维护社会稳定；国家安全部则负责重大事件的舆情监控。
地方舆情监测中心
各级党政机关、事业单位可能设立专门的舆情监测中心，负责本地区网络舆情的收集与分析，例如政府官网、社交媒体账号的舆情追踪。
二、企业及社会机构的网络舆情监测
专业舆情监测公司
这类机构通过技术平台（如乐思舆情、蚁坊软件）收集互联网、社交媒体、新闻媒体等多渠道信息，为企业或政府提供舆情报告、风险预警及危机应对策略。例如：
- 人民网舆情监测室： 国内较早的专业机构，依托人民网平台，提供全国性舆情分析服务。 - 企业舆情处置公司
事业单位互联网舆情监测中心 职责包括舆情监测、分析、反馈及危机应对，例如维护政府公信力、核查公开承诺落实情况等。
三、网络舆情监测的核心功能
信息收集：
通过爬虫技术、社交媒体监测工具等自动抓取网络数据。
数据分析：运用自然语言处理、情感分析等技术，识别舆论趋势、热点话题。
风险预警：建立舆情监测模型，实时评估潜在风险，为决策提供依据。
危机应对：制定应急方案，快速响应负面舆情，降低社会影响。
总结
网络舆情监测主体涵盖政府机构（如国务院新闻办公室、公安部门）和企业/事业单位，其核心在于通过技术手段实现信息收集与智能分析，辅助决策、风险防控及危机管理。不同主体根据职能定位，形成多层次、多维度的舆情监测体系。
