根据您在深圳收到违停告知书但交警查询平台查不到记录的情况，可能由以下原因导致：

一、系统延迟或未及时更新

信息录入时间差异

违停信息需经过交警部门录入系统并审核，审核通过后才会同步至全国性平台（如交管12123）。通常情况下，审核通过后24小时内会上传，最晚延迟14天。

地区系统同步延迟

不同地区的交警部门可能存在数据同步延迟，需等待更长时间才能查询。

二、告知单类型差异

交警开具的正式罚单

若告知单由交警部门开具（通常有交警公章及罚款金额），则属于正式违章记录，需按上述流程查询。

城管开具的告知单

若为《城市管理行政违法停车告知单》（无交警公章），则不属于交警部门处罚，无法通过交管平台查询。需联系当地城管部门核实。

三、其他可能原因

网络或系统故障

可能因当地网络问题、服务器异常或系统维护导致查询失败，建议稍后再试。

虚假或无效罚单

若对罚单真实性存疑，可联系贴单部门核实，确认是否为有效处罚。

建议处理步骤

核对告知单内容

确认是否为交警开具的正式罚单，检查公章和罚款金额。

耐心等待

若为正式罚单，建议等待1-2周后再查询，避免因系统延迟影响处理。

多渠道查询

可通过当地交警官网、交管12123、微信公众号或线下大队查询。

若超过2周仍未查询到记录，建议联系深圳交警部门客服（如12222）进一步核实。