小超市员工管理规章制度包括以下几个方面：

店面员工工作程序

更换工作服，佩戴工牌，打卡签到。

参加班前会，了解公司规章、信息以及面临的问题。

清理负责区域的卫生。

检查并整理货架，确保整齐和安全。

准备好购物车、购物篮及相关工具。

微笑服务，隔三米向顾客问好。

同事之间协调工作，轮换工作。

不断整理货架，补充商品。

将散放的商品归回原位。

处理破损索赔商品。

做好楼面卫生。

做好交接班记录。

夜班员工工作分派。

商品布置与陈列

一般商品分类清晰，价格从高至低排列，高价商品放在主信道附近，展示面统一整齐，重和易碎商品应放置在下层。

新奇商品布置在特定货架或卡板上，进行促销展销。

货架头商品布置为销售量大的商品、新奇商品、销售上升趋势的商品和季节性商品。

店内商品补充，将较少卡板上的商品移到较多卡板上，热门商品收货后尽快陈列。

店面整理，保持店面干净、整洁及清晰面貌，了解商品销售和存货情况。

日常工作管理制度

员工上班前检查仪表仪容，佩戴工牌。

在指定区域排队参加班前会，认真听讲，服从安排。

班前会完毕后进行补货、清洁及开店前准备。

整理陈列商品，及时补充商品，做到库有柜有，商品陈列整齐、清洁、丰满、美观。

检查商品质量，防止“三无”商品上柜。

检查标签和广告标识，确保准确无误。

备好零用钱和包装用品，售货工具。

-遇见顾客时主动让道。

严格按照公司规定时间就餐，保证正常工作。

出入员工通道时须佩带工牌，不许携带私人物品进入超市。

下班时不得在超市长时间逗留、闲聊。

具备防损、防火意识，发现不安全因素应立即制止并通知管理人员。

员工行为准则

维护和传播公司形象。

严格遵守作息时间，不迟到、不早退、不旷工。

保持得体的仪容仪表，使用文明用语，佩戴工牌和着装。

个人物品按规定统一寄放，不准带入卖场内。

服从主管人员的指示或命令。

遵守安全规则。

礼貌对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂同事。

不在上班时间打磕睡、打堆聊天、打私人电话。

不聚众赌博、打架斗殴、吸毒，不做违法乱纪的事情。

严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位。

不阳奉阴违，不消极怠工。

不营私舞弊，不利用职务之便贪图小便宜。

不随意拿取卖场内任何商品和赠品。

珍惜、爱护公司财产，不私自使用、占有和侵吞公司财产。

诚实可靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于检举和批评不良行为。

团结协作，多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队。

保守公司秘密，不泄露公司商业秘密。

工作认真负责，积极向顾客推销产品，保证顾客满意。

不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件。

正式员工上班严禁穿着竞争品牌的服装、鞋子。

签到及请假规定

员工需提前15分钟到岗签到，其余时间提前5分钟到岗，迟到或早退将受到相应罚款。

病假须向店长出示医院开据的病假条，病假超过3天需向总经理请假批准。

事假