网格员的八大职责如下：

基础信息采集

全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、安全、稳定等情况，做到人、地、物、事及组织要清楚。

社情民意收集

做好网格居民与网格管理服务中心之间的信息沟通、情况通报，及时收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，做好登记上报和情况反馈工作。

矛盾纠纷调处

主动开展网格内矛盾纠纷排查化解，最大限度地把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内；对现场未能化解的矛盾纠纷，及时录入上报，对重大或突发事件第一时间上报。

安全隐患排查

协助指导开展治安群防群治，随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患，做好预防、劝告、疏导、教育等工作。

特殊人群服务

准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化，配合相关职能部门开展帮教服务工作。

政策法规宣传

通过线上线下的方式，向居民宣传政策法规，提升居民法治意识。

民生事项服务

采集网格区域内群众基本信息准确，对网格区域内群众生产、生活、住房、社会保障、诉求、就业、经济收入等情况做到底数清、情况明，并整理归档，实时动态更新。

公共服务代办

熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程，协助行动不便的居民申请办理低保、困难救助、民政优抚、残疾人服务等民生事项。

这些职责旨在通过精细化管理和服务，确保社区的安全、稳定和和谐，提升居民的生活质量和满意度。