项目总结是对项目执行过程的全面回顾和评估，其目的是提炼经验教训，并为未来的项目提供参考。以下是撰写项目总结的步骤和要点：

明确目的

确定总结的主要目的，例如汇报项目工作、自我总结提升或指导未来工作。

项目基本情况

包括项目名称、编号、制作人、审核人、项目经理、制作日期等基本信息。

项目完成情况

从时间、成本、交付结果三个维度进行总结，对比计划与实际完成情况，分析差异原因。

项目经验教训

总结项目中的成功经验和失败教训，列出可保留的经验和需要改进的地方。

问题分析与改进建议

深入分析项目过程中遇到的问题，提出解决方案和改进措施，并预估实施效果。

结论与未来规划

根据项目结果，提出对未来项目的建议和规划。

语言表达与数据支持

使用通俗易懂的语言，确保内容准确清晰。依据客观数据进行分析和评估，使报告更具说服力。

签字确认

项目赞助人与项目经理的签字确认，增加总结的正式性和可信度。

及时召开总结会议

在项目结束后尽快召开总结会议，确保所有执行细节和用户反馈得到充分讨论和记录。

注意客观中立

在总结中保持客观中立，避免主观评价和情绪化描述。

通过以上步骤，可以撰写出一份全面、客观、具有指导意义的项目总结。